Как водителю Яндекс Такси получать больше заказов?

Как водителю Яндекс Такси получать больше заказов?

Сумма заработка водителем в Яндекс Такси зависит от количества выполненных заявок на перевозку пассажиров. Если водителю поступает недостаточное количество вызовов, этот факт зависит только от качества предоставленных услуг пассажирам. Для того чтобы увеличить количество перевозок пассажиров, стоит обратить особое внимание на то, какие отзывы оставляют пассажиры в приложении, на сколько скоростной интернет на мобильном устройстве водителя и на сколько хорошо он выполняет свою работу.

yandex_taksi_zakazi

Как происходит распределение заказов?

Водителей, которые только начали работу в службе такси часто интересует вопрос, как увеличить свой доход и входящие вызовы от пассажиров. Система службы такси устроена так, что все заказы распределяются программой автоматически, поэтому получать какие-то привилегии со стороны диспетчеров водители не могут.

Какие факторы влияют на заказы?

  1. Уровень водителя за последние пару месяцев работы – чем чаще пользователи положительно оценивают выполненную работу водителем, тем чаще программа будет посылать ему вызовы.
  2. Близкое расстояние к заказчику.
  3. Чем комфортнее автомобиль, тем чаще пассажиры будут отдавать ему предпочтение.

Советы водителям, как получать больше заказов

  • Каждое утро, водителю стоит находиться ближе к центру города, многие пассажиры предпочитают добираться на работу на такси в час пик.
  • По окончанию рабочего дня, где-то после шести вечера, также не стоит отказываться от работы в центральных районах города, в это время пользователи чаще пользуются службами такси, чтобы добраться в нужное место.
  • Сообщение о заказах светится на экране мобильного пару секунд, так что, приняв заказ, водитель такси должен поставить галочку в разделе «Занят».

Почему поступает маленькое количество заказов?

Причины, по которым водителю-новичку в службе такси приходит недостаточное количество вызовов, могут быть:

  1. Статус водителя может понизиться. В основном новички получают за первые тридцать отзывов немного выше, чем четыре балла, спустя некоторое время в меню нового водителя будут появляться новые возможности, по которым программа будет понимать, что водитель набрал достаточное количество очков для принятия большего количества заказов. Максимальный балл, который может получить сотрудник – 5. В случае, когда рейтинг водителя упал ниже 3,9 баллов, программа автоматически перестает присылать ему заказы на какое-то время.
  2. Приложение «Яндекс Таксометр» работает только с операционной системой Android. Перед тем как начать работать в сервисе, водителю стоит убедиться, что его мобильное устройство соответствует всем требованиям приложения. Также одним из основных требований является наличие 4G интернета, так как приложение работает только с этой скоростью, имея интернет с плохим покрытием, водитель не сможет получать уведомления о новых заказах.
  3. Если регистрировавшись в системе, водитель не указал класс своего автомобиля, тогда он автоматически попадает в раздел «Эконом такси» и ему не будут приходить уведомления о вызовах из класса «Комфорт».
  4. Водитель часто отклоняет заказы. Приложение Яндекс Таксометр создано таким образом, что каждый сотрудник обязан отвечать минимум на 60% вызовов, не делая этого, программа автоматически урезает новые заказы.
reyting_voditelya_taksi
Рейтинг водителя такси

Почему заявки не поступают вовсе?

Причины, по которым сервис Яндекс Такси может не посылать заказы тому или иному водителю в течение суток, например, если таксист приехал на место заказа с «другом» или рейтинг упал ниже четырех процентов, а также существует ряд других причин, таких как:

  1. Некорректное использование приложения Яндекс Такси, водителю, перед началом работы стоит внимательно ее изучить, так как, например, выполнив заказ, каждый раз необходимо ставить статус «На линии», если этого не сделать, программа будет думать, что водитель не свободен и не будет отправлять ему заказы.
  2. Водитель, который не подтвердил свое водительское удостоверение, также автоматически снимается с рассылки заказов.
  3. В приложении висят несколько незавершенных поездок.
  4. Или же могут быть технические неполадки, например, некачественное соединение 4G или приложение требует обновлений.

Как увеличить количество заказов?

Brendirovanie_lichnoy)mashini
Брендированние личной машины
  1. Сделать машину брендированной. Применить специальную наклейку «Яндекс Такси» на авто, чаще всего водители таких машин получают большее количество вызовов.
  2. Стараться улучшить рейтинг. Таксист с количеством балов выше 4,9 будет получать большее количество поездок, чем его коллега с баллом 4,2. В случае, если водитель недавно поменял права, его статус обновится до уровня только пришедшего на работу сотрудника, для того чтобы получить все накопленные баллы назад, сотруднику службы стоит обратиться в техническую поддержку Яндекс Такси.
  3. Зарекомендовать себя. Для того чтобы водителю получать больше денег за выполненный заказ стоит всегда быть вежливым с пассажирами, быстрее приезжать на заказ и стараться избегать конфликтов.
  4. Не отказываться от заказов. Чем чаще водитель принимает заказы, тем выше становится его уровень.
  5. При отсутствии интернета, заказы не поступают, также во время разговора по мобильному телефону заказы не могут быть получены.
  6. Как только водитель заметил, что он получает меньше заказов, чем обычно, ему стоит сразу же запустить «Диагностику» в приложении Таксометр, где будет доступна вся информация о состоянии блокировки и других системах.
  7. Для того чтобы получить возможность получать вызовы с повышенной оплатой, стоит пройти инструктаж или же простое тестирование на повышение квалификации, которые компания Яндекс такси часто проводит для своих сотрудников.
  8. Работа в разные смены и в разных регионах может помочь в повышении доходов. Стоит внимательно отслеживать в каком районе и в какое время поступает больше заказов от пользователей приложением.
  9. Если водитель не имеет личного авто, он может воспользоваться услугами автопарка и взять там машину. На таком авто лучше работать несколько дней подряд, чем день через день, тогда водитель не понесет дополнительных расходов в виде постоянной автомойки и лишней заправки бензином.
  10. Не стоит тратить горючее на бессмысленное катание по городу. Лучше всего стоять в густонаселенном районе, и ждать вызова.
  11. В целях экономии средств, водитель может предложить другу работать вместе на авто из таксопарка. Так расходы на машину можно будет поделить напополам.


Ссылка на основную публикацию
error: Content is protected !!